مشرف أول لشبكات وأمن المعلومات

الغرض من الوظيفة

قيادة إدارة وصيانة وأمن وتحسين بنية الشبكة المؤسسية لمجموعة المانع. يتولى هذا الدور مسؤولية ضمان توافر عالٍ وأمن وأداء وموثوقية بيئة الشبكة للمجموعة بينما يشرف على فريق الشبكة ويدعم تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات الآمنة والموثوقة.

المجالات الرئيسية للنتائج / التسليمات والأنشطة الرئيسية:

إدارة بنية الشبكة التحتية

قيادة تصميم وتنفيذ وإدارة وتحسين بنية الشبكة المؤسسية للمجموعة لضمان أقصى توافر وموثوقية وأداء.

• إدارة تركيب وتكوين وصيانة الشبكة المحلية والشبكة الواسعة والشبكة اللاسلكية والشبكة الافتراضية والشبكة الخاصة الافتراضية وMPLS والاتصال بالإنترنت.
• إدارة أجهزة التوجيه والمبدلات من سيسكو، والبنية التحتية للصوت، ومبدلات Extreme Networks وحلول الشبكة اللاسلكية، وجدران الحماية من Fortinet وأنظمة الشبكة اللاسلكية.
• ضمان تخطيط سعة الشبكة، والازدواجية، وقابلية التوسع، والتوافر العالي عبر جميع مواقع المجموعة.
• تنفيذ ترقيات الشبكة، والهجرات، ومبادرات تحديث التكنولوجيا.
• الحفاظ على مخططات الشبكة الدقيقة، والتكوينات، والوثائق الفنية.

أمن الشبكة والدفاع السيبراني

ضمان أمن وسلامة بنية الشبكة للمجموعة من خلال تنفيذ أفضل الممارسات الصناعية وضوابط الأمان.

• تكوين وإدارة وتحسين أجهزة التوجيه وجدران الحماية والشبكات الافتراضية وأنظمة كشف التسلل / الحماية من التسلل وضوابط الوصول إلى الشبكة.
• مراقبة أحداث أمن الشبكة والتحقيق في الأنشطة المشبوهة.
• تنفيذ تقسيم الشبكة والاتصال الآمن بين وحدات الأعمال.
• تنسيق معالجة الثغرات والمخاطر الأمنية المحددة.
• دعم مبادرات الأمن السيبراني بالتعاون مع فريق أمن المعلومات.

عمليات الشبكة وإدارة الحوادث

ضمان استقرار عمليات الشبكة من خلال المراقبة الاستباقية، واستجابة الحوادث، وحل المشكلات.

• مراقبة أداء الشبكة، واستخدام النطاق الترددي، وتوافر النظام.
• قيادة استكشاف الأخطاء وتحليل الأسباب الجذرية للحوادث الشبكية المعقدة.
• ضمان استعادة الخدمات في الوقت المناسب وفقًا لمستويات الخدمة المحددة.
• إدارة القضايا الفنية المتصاعدة التي تؤثر على العمليات التجارية.
• تنسيق الصيانة المجدولة وإبلاغ المعنيين بوقف الخدمة.

القيادة الفنية وتسليم المشاريع

توفير القيادة الفنية لفريق الشبكة مع دعم التسليم الناجح لمشاريع البنية التحتية.

• الإشراف على وتوجيه مهندسي الشبكة وموظفي الدعم الفني.
• مراجعة التصاميم الفنية والتكوينات وخطط التنفيذ.
• توزيع عبء العمل ومراقبة أداء الفريق.
• المشاركة في تحديث البنية التحتية ومبادرات التحول الرقمي.
• تقييم تقنيات الشبكات الناشئة وتقديم التوصيات للتحسين.

إدارة الموردين، والامتثال، والتحسين المستمر

إدارة علاقات الموردين، وضمان الامتثال لمعايير تكنولوجيا المعلومات، ودفع التحسين المستمر لخدمات الشبكة.

• التنسيق مع الموردين ومزودي خدمات الإنترنت والشركاء التكنولوجيين للدعم وتنفيذ المشاريع.
• ضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات، ومعايير الأمن السيبراني، وإجراءات التشغيل.
• الحفاظ على تراخيص البرمجيات، وتحديثات البرنامج الثابت، وتخطيط دورة حياة الأجهزة.
• تطوير وصيانة إجراءات التشغيل والوثائق الفنية.
• تقديم توصيات لتحسين العمليات لتعزيز أداء الشبكة وأمنها وكفاءتها التشغيلية.