مستشار عملاء، أبوظبي

لأولئك الذين يرحبون بالاتصال

نبحث عن مستشار عملاء مهمته تقديم تجربة عملاء متميزة وشخصية. يتطلب ذلك إظهار الخبرة مع الفضول والتواضع، وتعزيز علاقات طويلة الأمد مع العملاء، وجعلهم يشعرون بأنهم فريدون ومقدّرون. الهدف هو فهم وتلبية رغباتهم وطموحاتهم، وتحويلهم في النهاية إلى سفراء للعلامة التجارية.

دورك

ستقدم تجربة استثنائية وفريدة داخل المتجر، من خلال بناء علاقات طويلة الأمد حقًا من خلال توفير بيئة ودية، وإظهار معرفة قوية بالمنتجات، والتقاط بيانات العملاء بشكل مستمر للمتابعة. ستحقق باستمرار أهداف المبيعات، وتتقن مراسم البيع، وتتعامل مع المفاوضات، وتساعد العملاء بعد البيع. بصفتك سفيرًا للعلامة التجارية، ستتواصل بشغف، وتشارك معرفة واسعة بقيم العلامة التجارية وتاريخها ومجموعاتها. كما ستضمن سير العمليات اليومية بسلاسة من خلال الامتثال للسياسات، والمساعدة في عرض المنتجات، والجرد، والمشاريع الخاصة.

ما الذي سيجعلك ناجحًا؟

يتطلب النجاح في هذا الدور:

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات، ويفضل أن تكون في قطاع التجزئة الفاخرة.
• سجل حافل من تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات باستمرار.
• قدرة مثبتة على تنمية العلاقات مع العملاء ذوي القيمة العالية.
• التزام استثنائي بتقديم خدمة عملاء شخصية وعالية الجودة.
• إتقان مراسم المبيعات الفاخرة ومعاملات خدمة العملاء.
• معرفة قوية بالمنتجات وفهم عميق لحمض نووي العلامة التجارية، مع القدرة على التواصل بشغف.
• نهج استباقي لبناء علاقات العملاء والمشاركة، سواء داخل المتجر أو في الفعاليات الخارجية.
• مستوى عالٍ من النزاهة، والتعاون، والامتثال لمعايير العلامة التجارية والامتثال التشغيلي.

تحتفل فاشرون كونستنتين بمرور 270 عامًا كأقدم صانع ساعات في العالم في الإنتاج المستمر منذ عام 1755. يقع مقرها الرئيسي في جنيف، سويسرا، وتدير شبكة بيع بالتجزئة عالمية تضم ما يقرب من 200 نقطة بيع عبر 36 دولة. يشارك كل عضو في مجتمعنا العالمي الاستثنائي من صانعي الساعات والحرفيين والمهنيين المDedicatedين شغفًا مشتركًا لتراثنا الاستثنائي ورغبة في تحقيق مستقبل أكثر إشراقًا.

إذا كانت هذه الفكرة تثير خيالك، فنحن نرحب بطلبك.