مستشار تأشيرات عالمي

ملخص الوظيفة

يكون مستشار التأشيرات الخارجي مسؤولاً عن مساعدة العملاء في طلبات التأشيرات، وتقديم معلومات دقيقة حول متطلبات التأشيرات، وضمان الامتثال للوثائق، وتقديم خدمة عملاء ممتازة طوال رحلة معالجة التأشيرات.

المسؤوليات الرئيسية

· تقديم المشورة للعملاء بشأن متطلبات التأشيرات وإجراءات التقديم.

· مستوى عالٍ من الدقة والانتباه للتفاصيل في التعامل مع الوثائق وسجلات العملاء.

· مراجعة والتحقق من مستندات طلب التأشيرة.

· تقديم وتتبع طلبات التأشيرات مع السفارات والقنصليات ومراكز التأشيرات.

· توفير تحديثات ودعم في الوقت المناسب للعملاء طوال العملية.

· الحفاظ على سجلات دقيقة وضمان الامتثال للوائح التأشيرات.

· البقاء على اطلاع على سياسات التأشيرات ومتطلبات السفر لمختلف الوجهات.

· التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وفعال.

يجب أن يكون المقيم داخل دولة الإمارات العربية المتحدة ومتاحة للعمل على الفور.