تعتبر دبي مركزًا استراتيجيًا لعمليات إيتون في الشرق الأوسط، حيث تجمع بين الفرق التجارية والهندسية والتصنيعية والداعمة ضمن بيئة أعمال متصلة عالميًا. بناءً على أكثر من 40 عامًا من الخبرة في المنطقة، أعلنت إيتون مؤخرًا عن تطوير حرم مستدام جديد في دبي، مما يعزز استثمارنا طويل الأجل في النمو والتعاون وبناء القدرات.

عن إيتون

إيتون هي شركة إدارة الطاقة حيث نقدم حلولًا فعالة من حيث الطاقة تساعد عملائنا على إدارة الطاقة الكهربائية والهيدروليكية والميكانيكية بشكل أكثر كفاءة وأمانًا واستدامة. تكرس إيتون جهودها لتحسين جودة الحياة والبيئة من خلال استخدام تكنولوجيا وخدمات إدارة الطاقة. تضم إيتون حوالي 96,000 موظف وتبيع منتجاتها للعملاء في أكثر من 175 دولة.

الوظيفة الأساسية لهذه الدور هي إدارة حسابات الشركاء، بالإضافة إلى توليد الطلب وبيع خدمات دورة الحياة لأنظمة البطاريات المركزية من إيتون، وأنظمة الإضاءة الطارئة المستقلة، وأنظمة وحلول مكافحة الحرائق للعملاء المستهدفين في دبي والإمارات الشمالية. كما أن هذه الوظيفة مسؤولة عن إدارة جميع جوانب العلاقة مع العملاء، وتقديم المساعدة الفنية والمبيعات بالتنسيق الوثيق مع مقدمي الخدمات المعتمدين والعملاء والمستخدمين النهائيين ومديري المبيعات في المنطقة.

• تحقيق هدف الإيرادات السنوية للخدمات. تقديم توقعات مبيعات دقيقة وبيانات إدارة علاقات العملاء حول تدفقات الإيرادات للقاعدة المثبتة المحددة.
• فهم عروض المنافسين وتوضيح المزايا التنافسية لإيتون في سيناريوهات الترقية والاستبدال والتجديد. جدولة وإجراء زيارات وجهًا لوجه متكررة مع العملاء عبر الجغرافيا المعينة، لتثقيف العميل حول جوانب دورة حياة المكونات.
• من الضروري في هذه الوظيفة القدرة على تطوير المعرفة حول قاعدة إيتون المثبتة الحالية، واحتياجات العملاء، وتفضيلاتهم، وعادات الشراء. مراجعة وتفسير احتياجات العملاء بناءً على تقييم دورة الحياة للقاعدة المثبتة الملتقطة ضمن المنطقة المحددة.
• تحليل وتقديم النصائح بشأن حالة المعدات الحالية للعملاء وجداول الاستبدال الموصى بها.
• تقديم الدعم والإرشاد حول محفظة خدمات العروض لمقدمي الخدمات المعتمدين داخل الدولة.
• تحديث خطوط الفرص بانتظام وتطوير عروض أسعار خدمات دقيقة وفي الوقت المناسب بمساعدة الموارد المركزية.
• يجب أن تكون مهارات الاتصال كافية للتفاعل بفعالية مع جميع أصحاب المصلحة الخارجيين بما في ذلك مديري الصيانة/الهندسة/المرافق في الموقع.
• مسؤول عن الدعم الفني والإداري للأنشطة بما في ذلك التركيب، والاختبار، والتكليف، والإصلاح، والتعديلات، والصيانة الوقائية، وحل المشكلات، وتغيير الهندسة، والترقيات، وما إلى ذلك من خلال البنية التحتية لمقدمي الخدمات الحاليين داخل الدولة.
• مسؤول عن إنشاء حسابات العملاء، وتسجيل الشركات، وتتبع وتسجيل العملاء المحتملين.
• تقديم معلومات تطبيق أساسية للعملاء عبر الهاتف أو الاستشارة في الموقع واستخدام شبكة مقدمي الخدمات للرد على الطوارئ على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع مع الحد الأدنى من الإشعار.
• الحفاظ على سجل الخدمة وتقرير العمل المنجز، من قبل الذات (عند الحاجة) أو شبكة مقدمي الخدمات.
• تحسين المهارات الشخصية والفنية والمهنية باستمرار مما يمكن الموظف من تقديم المنتجات للعملاء بما يرضيهم من خلال متابعة أحدث تقنيات المنتجات كما يقاس بقدرته على حل المشكلات وإصلاح مختلف المنتجات وتعليم الآخرين. إظهار الوعي بالسلامة في التعامل مع المعدات، والإجراءات الكهربائية والإلكترونية، والمواقف الفريدة التي يتم مواجهتها في مواقع العمل المتنوعة.

• 5-8 سنوات

• أنظمة الإضاءة الطارئة و/أو أنظمة إنذار الحريق
• التواصل، العمل الجماعي، حل المشكلات، المرونة/التكيف

الحياة والعمل في دبي

تعتبر دبي مدينة متصلة دوليًا تقدم فرصًا مهنية قوية ضمن بيئة عالمية حقيقية. يعني العيش والعمل في دبي أن تكون جزءًا من مجتمع أعمال متنوع يتطلع إلى المستقبل، مدعومًا بالبنية التحتية الحديثة، والاتصال الممتاز، ونظام المغتربين الراسخ. في إيتون، يكون الموظفون المقيمون في دبي جزءًا من منظمة مستقرة ومُحكمة، تجمع بين الفرق العالمية، وطرق عمل واضحة، والمرونة اللازمة لدعم الأداء وتطوير المسيرة المهنية على المدى الطويل.

قد تتطلب جميع الوظائف المشاركة في المقابلات عبر الفيديو والشخصية كجزء من عملية التوظيف. سيتم تقييم جميع المرشحين بناءً على الكفاءات المتعلقة بالوظيفة، وسيتم حماية حقوق الخصوصية وبيانات جميع المرشحين وفقًا للقوانين المعمول بها.

نحن ملتزمون بضمان فرص عمل متساوية للمتقدمين للوظائف والموظفين. تستخدم عمليات التوظيف لدينا معايير اختيار متوازنة وتتجنب التمييز غير القانوني ضد المتقدمين على أساس العمر أو اللون أو الإعاقة أو الحالة الاجتماعية أو الأصل الوطني أو الجنس أو الهوية الجنسية أو المعلومات الجينية أو العرق أو الأصل العرقي أو الدين أو التوجه الجنسي أو أي حالة أخرى محمية أو مطلوبة بموجب القانون.