زميل، خدمة العملاء، متحدث هولندي، 2027

هل ترغب في بدء مسيرتك المهنية في دور تجاري سريع الخطى؟ هل تسعى لتحقيق تأثير شخصي فوري مع مسار مهني واضح أمامك؟ إذاً، فإن برنامج الزمالة لدينا هو الخيار الصحيح لك.

انطلق بمسيرتك المهنية معنا إذا:

• تتألق في بيئة سريعة الخطى وتركز على النتائج.
• تمتلك عقلية تركز على العميل.
• تتفوق تحت الضغط وتستمتع بالعمل ضمن مواعيد نهائية ضيقة.
• أنت مثابر، resilient ومستعد لتجهيز نفسك وتحقيق النتائج.

يوم في حياة الزميل:

كزميل في فريق خدمة العملاء، ستكون حلقة الوصل بين عملائنا والمعرفة المتخصصة التي يبحثون عنها. خلال يوم عملك، ستعمل على مشاريع متعددة من مستثمرين واستراتيجيين وصناع صفقات في منظمات عملاء من الدرجة الأولى تبحث عن رؤى متخصصة لإعلام قراراتها. هذه وظيفة تتطلب تواصل مكثف في الخطوط الأمامية، مما يتطلب منك تعدد المهام عبر مسارات عمل متوازية.

ستشمل مسؤولياتك:

• توظيف الخبراء: ستقضي جزءًا كبيرًا من يومك في التحدث عبر الهاتف مع خبراء يتناسبون بشكل فريد مع مشاريع عملائك، غالبًا تحت مواعيد نهائية ضيقة. 
• فهم سياق المشروع والسوق والبيئة القانونية والتنظيمية التي يعمل فيها عملاؤك والخبراء. 
• تحمل المسؤولية عن كل جانب من جوانب مشاريعك، من بدء وإدارة اتصالات العملاء والخبراء إلى جدولة المكالمات بدقة لضمان التعاون السلس بينهم.

ضمان نجاح زملائنا يعني: 

1. تقديم مقدمة إلى عالم الأعمال دون أن يتم حصرهم في أي صناعة أو مهنة واحدة.
2. مساعدتك في تطوير مهارات تجارية وإدارة عملاء قابلة للتحويل تشمل التواصل المهني، التفاوض، الإقناع، إدارة المشاريع والوقت.
3. مسار مهني واضح للتقدم إلى مدير بعد 24-30 شهرًا، وإلى نائب الرئيس بعد حوالي 5 سنوات. 
4. قد تؤهلك إكمال برنامج الزمالة بنجاح لبرنامج دعم الرسوم الدراسية لماجستير إدارة الأعمال، الذي يوفر دعمًا ماليًا تجاه تكاليف البرنامج لبعض من أفضل كليات الأعمال في العالم.

المتطلبات:

ستحتاج إلى تقديم أفضل ما لديك في العمل، يوميًا. نحن نبحث عن:

• مؤهلات أكاديمية قوية (درجة البكالوريوس بمعدل 2:1 أو أعلى).
• إنجازات بارزة في الأنشطة اللامنهجية طوال فترة المدرسة والجامعة.
• خبرة تدريبية ذات صلة.
• إجادة اللغة الإنجليزية والهولندية بمستوى C2 مطلوبة؛ يفضل أن تكون لديك خبرة في العيش أو العمل في أوروبا القارية.

المزايا:

• توقع تعويض إجمالي للسنة الأولى يتراوح بين 48,500-57,500 جنيه إسترليني (متوسط إلى أداء عالٍ) يتكون من (i) راتب أساسي سنوي قدره 41,500 جنيه إسترليني و(ii) تعويض متغير غير محدود مرتبط بالأداء الفردي.
• مساهمة في المعاش بنسبة 4% على الأرباح المؤهلة.
• تغطية شاملة للتأمين الصحي الخاص وتأمين الأسنان.
• 25 يوم إجازة بالإضافة إلى العطلات الرسمية وإغلاق الأعمال بين عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة.
• مكاتب في وسط لندن؛ غداء مدعوم بالإضافة إلى إفطار مجاني ووجبات خفيفة وفواكه طوال اليوم.
• خيار العمل من المنزل أيام الجمعة.

 

ألفا سايتس هي جهة توظيف تساوي الفرص. إذا كنت بحاجة إلى تعديلات معقولة خلال عملية المقابلة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].