الوصف الوظيفي
المهارات المطلوبة: إدارة التعويضات والمزايا - تصميم عملية إدارة التعويضات
المسمى الوظيفي: مساعد عمليات التسليم
المؤهلات: أي تخرج
سنوات الخبرة: من 1 إلى 3 سنوات
عن أكسنتشر
أكسنتشر هي شركة خدمات احترافية عالمية تتمتع بقدرات رائدة في الرقمية والسحابة والأمن. من خلال دمج الخبرة الفريدة والمهارات المتخصصة عبر أكثر من 40 صناعة، نقدم خدمات الاستراتيجية والاستشارات، والتكنولوجيا والعمليات، وأغاني أكسنتشر - كل ذلك مدعومًا بأكبر شبكة في العالم من مراكز التكنولوجيا المتقدمة والعمليات الذكية. يقدم 784,000 من موظفينا وعد التكنولوجيا والذكاء البشري كل يوم، ويخدمون العملاء في أكثر من 120 دولة. نحن نحتضن قوة التغيير لخلق قيمة ونجاح مشترك لعملائنا وموظفينا والمساهمين والشركاء والمجتمعات. تفضل بزيارتنا على www.accenture.com
ماذا ستفعل؟ تحسين أداء وإنتاجية القوى العاملة، وزيادة مرونة الأعمال، وزيادة الإيرادات وتقليل التكاليف. تشير إدارة التعويضات والمزايا إلى المكافآت الإجمالية التي يتلقاها الموظفون من صاحب العمل. يشمل ذلك رواتبهم أو أجورهم، والمكافآت، والتأمين الصحي، وخطط التقاعد، والإجازات المدفوعة، وغيرها من المزايا. الهدف هو تعويض الموظفين بشكل عادل وتوفير مزايا تدعم رفاههم ورضاهم الوظيفي. تصميم العمليات لإجراء تعديلات على الرواتب، وتقديم المكافآت / الحوافز، وصيانة جداول الرواتب والوظائف، وإدارة خطة شراء الأسهم للموظفين.
ماذا نبحث عنه؟ إدارة المزايا o الإشراف على برامج مزايا الموظفين (التأمين الصحي، خطط التقاعد، مبادرات الصحة). o ضمان التسجيل في الوقت المناسب، والتغييرات، وإنهاء الخدمات في أنظمة المزايا. o معالجة استفسارات الموظفين وحل التصعيدات المتعلقة بالمزايا. o تسوية التقارير المتعلقة ببرامج المزايا (التأمين الصحي، خطط التقاعد، مبادرات الصحة). • قيادة الفريق o قيادة وتوجيه فريق من المتخصصين في إدارة المعاشات والمزايا. o مراقبة مقاييس الأداء، وتقديم الملاحظات، ودفع التحسين المستمر. o ضمان الالتزام بمستويات الخدمة ومعايير الجودة. • إدارة أصحاب المصلحة o العمل كنقطة اتصال لشركاء الأعمال في الموارد البشرية، والرواتب، وفرق الامتثال. o تقديم تقارير ورؤى منتظمة حول اتجاهات المعاشات والمزايا. • إدارة وتنفيذ عمليات المعاشات والمزايا بدقة، وضمان الامتثال لسياسات العميل والمنظمة. دعم الموظفين من خلال معالجة الاستفسارات المتعلقة بالمعاشات والمزايا وإدارة الغياب بطريقة سريعة ومتعاطفة. التعاون مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة لضمان تنفيذ سلس لبرامج المزايا ومتطلبات التقارير. تحديد فجوات العمليات والمساهمة في مبادرات التحسين المستمر من أجل الكفاءة وتجربة الموظف. الحفاظ على السرية والنزاهة أثناء التعامل مع بيانات الموظفين الحساسة والوثائق.
الأدوار والمسؤوليات: • في هذا الدور، يُطلب منك حل المشكلات الروتينية، إلى حد كبير من خلال السوابق والإحالة إلى الإرشادات العامة. • من المتوقع أن تكون تفاعلاتك ضمن فريقك الخاص والمشرف المباشر. • سيتم تزويدك بتعليمات مفصلة إلى متوسطة المستوى حول مهام العمل اليومية وتعليمات مفصلة حول المهام الجديدة. • ستؤثر القرارات التي تتخذها على عملك الخاص. • ستكون مساهمًا فرديًا كجزء من فريق، مع نطاق عمل محدد مسبقًا ومركز. • يرجى ملاحظة أن هذا الدور قد يتطلب منك العمل في نوبات دورية.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.