مدير حسابات رئيسية

نحن سيسكو جوبز، شركة استشارات توظيف مقرها في تريشي، تاميل نادو. يتم التوظيف نيابة عن عميلنا لوظيفة مدير حسابات رئيسية في تريشي، تاميل نادو. عميلنا هو منظمة مرموقة في قطاع التوظيف والتوظيف تسعى إلى محترفين مهرة ومتحمسين. إذا كنت تستوفي المتطلبات أدناه، يُنصح بالتقديم مبكرًا حيث أن الوظائف محدودة.

• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع حسابات العملاء الرئيسية.
  
• إجراء مراجعات أعمال منتظمة مع أصحاب المصلحة.
  
• تحديد فرص توسيع الحساب وزيادة الإيرادات.
  
• تحفيز احتفاظ العملاء من خلال التفاعل الاستباقي.
  
• حل مشكلات العملاء وتصعيد الخدمات بكفاءة.
  
• تطوير خطط حساب استراتيجية تتماشى مع الأهداف التجارية.
  
• التعاون مع فرق المبيعات والتسويق والعمليات.
  
• مراقبة أداء الحساب ورضا العملاء واتجاهات السوق.
  

1. إدارة الحسابات الرئيسية - إدارة العلاقات الاستراتيجية مع العملاء.
   
2. إدارة علاقات العملاء - بناء شراكات طويلة الأمد.
   
3. تطوير الأعمال - تحديد فرص النمو.
   
4. احتفاظ العملاء - ضمان رضا العملاء العالي.
   
5. التخطيط الاستراتيجي - تطوير استراتيجيات نمو الحساب.
   

• معرفة برامج إدارة علاقات العملاء
  
• تحليل البيانات والتقارير
  
• مهارات التفاوض والعرض
  

المتطلبات النموذجية: 4-8 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات، تطوير الأعمال، نجاح العملاء، أو أدوار ذات واجهة عميل ذات صلة. يُفضل وجود خبرة في إدارة العملاء الاستراتيجيين وتحقيق أهداف نمو الإيرادات.

• الحد الأدنى: درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، التسويق، الإدارة، أو مجال ذي صلة (نموذجي)
  
• المفضل: ماجستير في إدارة الأعمال أو مؤهل دراسات عليا ذي صلة
  
• إضافي: شهادات في إدارة الحسابات الرئيسية، المبيعات، أو إدارة علاقات العملاء