الوصف الوظيفي
هدف الوظيفة مسؤول عن إدارة العمليات اليومية للمتجر لضمان عرض المتجر بشكل بصري مع سير عمل مناسب والامتثال للمعايير المحددة وتقديم أعلى مستوى من خدمة العملاء لعملاء توفير.
الأدوار والمسؤوليات الرئيسية
• المساعدة في تطوير والإشراف على تنفيذ السياسات والإجراءات المعمول بها في قسم التجزئة والامتثال لسياسات توفير الأخرى.
• ضمان تحقيق أهداف المبيعات السنوية للمتجر وضمان نقلها إلى فريق المتجر على أساس شهري وأسبوعي.
• إدارة جميع الأنشطة في متاجر توفير مع ضمان تحقيق أهداف المبيعات المحددة.
• مراقبة إدارة النقد وأنظمة الدفع وفقًا لسياسات وإجراءات توفير.
• مراقبة جميع البضائع والمواد في المتجر من حيث ضمان أن جميع فئات المنتجات تحمل تسميات دقيقة، وأسعار وفقًا لإرشادات وسياسات العلامة التجارية المحددة.
• إدارة مخزون المتجر، وصيانة مساحة المخزون، وإدارة المرافق، واحتياجات تجديد صالة العرض، والبضائع، وإشراف الموظفين، وخدمة العملاء والمبيعات، وتخطيط المتجر ومبيعات الطابق بطريقة منظمة لتعزيز السلامة والكفاءة.
• تنسيق أنشطة توزيع المخزون وتسهيل النقل واستلام المخزون وفقًا للإجراءات المعمول بها في توفير.
• تقديم التدريب العملي للموظفين الجدد في خدمة العملاء ومعرفة المنتج الفني لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء.
• إدارة حل شكاوى العملاء بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.
• ضمان أن صالة العرض معروضة بصريًا مع سير عمل مناسب لزيادة المبيعات وتعزيز الكفاءة التشغيلية وأن جميع العروض ضمن إرشادات العلامة التجارية.
• أداء واجبات أخرى تتعلق بالوظيفة كما هو موكل من المدير المباشر.
• المساعدة في تطوير خطة القوى العاملة للمتجر لضمان وجود قوة عاملة محترفة وذات معرفة عالية في توفير.
• الإشراف على برامج تدريب خاصة ومناسبة لموظفي المتجر لضمان سير العمل بسلاسة.
• إعداد وتقديم تقارير دورية للإدارة المباشرة تتعلق بأنشطة المتجر وأي مشكلات قد تحدث.
• درجة البكاليوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في نفس المجال أو مجال ذي صلة.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
