Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
شكراً لك، تم إرسال بلاغك وسيتم مراجعته قريباً.
https://bayt.page.link/v1TUmrkCw1dqRip19

Note: This job description has been translated into Arabic. To view the original English version, please click here.

ملاحظة: لقد تم ترجمة هذا الوصف الوظيفي إلى العربية. لمُشاهدة النص الأصلي بالإنجليزية، الرجاء الضغط هنا.

العودة إلى نتائج البحث‎

موظف استقبال في مكتب الاستقبال

قبل 26 يوم 2026/07/23 ·ينتهي التقديم خلال 3 أيام
$500 - $1,000
دوام كامل
10-49 موظف · الضيافة والسكن

حمّل تطبيق بيت.كوم

حمّل تطبيق بيت.كوم لإدارة مراسلاتك الفورية مع خبير التوظيف

حمّل التطبيق
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا لوظائف مشابهة
تم إيقاف هذا التنبيه الوظيفي. لن تصلك إشعارات لهذا البحث بعد الآن.
تراجع

الوصف الوظيفي

  • استقبال الضيوف بطريقة احترافية ومهذبة.
  • تنفيذ إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة ودقة.
  • التعامل مع الحجوزات، وتخصيص الغرف، والتمديدات، والتعديلات.
  • الرد على المكالمات الهاتفية، والبريد الإلكتروني، واستفسارات الضيوف بسرعة واحترافية.
  • تقديم المعلومات حول مرافق الفندق، والخدمات، والمعالم المحلية.
  • معالجة المدفوعات، وإصدار الفواتير، والحفاظ على سجلات دقيقة للضيوف.
  • التنسيق مع قسم التدبير المنزلي والأقسام الأخرى لضمان جاهزية الغرف ورضا الضيوف.
  • التعامل مع شكاوى الضيوف وطلباتهم بطريقة احترافية وتصعيدها عند الضرورة.
  • الحفاظ على سجلات دقيقة داخل نظام إدارة الممتلكات (PMS).
  • مراقبة توافر الغرف وتحديث حالات الحجوزات.
  • ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات ومعايير الخدمة في الفندق.
  • المساعدة في الترويج لخدمات الفندق وتعزيز رضا الضيوف.

المهارات

  • يفضل وجود خبرة سابقة في مكتب الاستقبال بالفندق أو في دور خدمة العملاء.
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ التعليم المتعلق بالضيافة ميزة إضافية.
  • مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة.
  • توجه قوي نحو خدمة العملاء.
  • إجادة اللغة الإنجليزية والعربية (محادثة وكتابة).
  • إجادة استخدام تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.
  • خبرة في نظام إدارة الممتلكات بالفندق.
  • القدرة على العمل في نوبات متناوبة، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
  • مهارات تنظيمية وقدرة على تعدد المهام قوية.
  • مظهر احترافي وموقف إيجابي.
  • القدرة على البقاء هادئًا وفعالًا تحت الضغط.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
تقدم الآن أرسل إلى صديق إتمام الإستبيان
لقد تجاوزت الحد الأقصى المسموح به للتنبيهات الوظيفية (15). يرجى حذف أحد التنبيهات الحالية لإضافة تنبيه جديد.
إدارة
تم إنشاء تنبيه وظيفي لهذا البحث. ستصلك إشعارات فور الإعلان عن وظائف جديدة مطابقة.
إدارة التنبيهات
هل أنت متأكد أنك تريد سحب طلب التقديم إلى هذه الوظيفة؟

لن يتم النظر في طلبك لهذة الوظيفة، وسيتم إزالته من البريد الوارد الخاص بصاحب العمل.