دعم "الأشخاص": القيمة الأساسية لمجموعة إيفكو

في مجموعة إيفكو، نحن ملتزمون تمامًا بقيمتنا الأساسية "الأشخاص". نحن مكرسون لتعزيز نمو موظفينا، وتوفير فرص غير محدودة للتقدم الشخصي والمهني. لقد حصلت فوائدنا الجذابة وبيئة العمل الشاملة على اعتراف كأفضل مكان للعمل في الإمارات العربية المتحدة والسعودية.

تمكين من خلال التنوع: تشكيل مسيرتك في مجموعة إيفكو

داخل مجموعة إيفكو، كل دور - سواء كان تدريبًا، أو فرصة للخريجين، أو وظيفة شاغرة - يمنحك الاستقلالية لتشكيل مسارك المهني. ستواجه فرصًا وفيرة للنمو الشخصي والمهني عند التعاون مع علامات تجارية ورؤى فردية تدفع رؤيتنا وتوسع أعمالنا. نحن نؤمن بأن العقلية الريادية تدفع النجاح، وموظفونا المخلصون هم نبض إنجازاتنا.

ملخص الوظيفة

تكون هذه الوظيفة مسؤولة عن إدارة والإشراف على المعاملات المالية المتعلقة بالخدمات الحكومية، والمحافظ الرقمية، والمدفوعات التشغيلية. يشمل ذلك ضمان المعالجة الدقيقة، والحفاظ على الامتثال للسياسات الداخلية، والتنسيق الفعال مع أصحاب المصلحة الداخليين ومقدمي الخدمات الخارجيين.

الأدوار والمسؤوليات

1. إدارة المحافظ والمدفوعات

• إدارة الإدارة والتحكم التشغيلي للمحافظ الرقمية ومنصات الدفع، بما في ذلك بطاقات الدفع المسبقة المرتبطة بالشركات، والمحافظ المرتبطة بالحكومة، والحسابات المعتمدة على البوابات.
• الإشراف على وصول المستخدمين، وإصدار البطاقات، والتحكم في المعاملات وفقًا لأطر الموافقة المحددة.
• مراقبة أرصدة المحافظ وتنسيق التمويل في الوقت المناسب لدعم الاحتياجات التشغيلية.
• تنفيذ وتتبع تخصيص الأموال عبر المحافظ والمستخدمين النهائيين.
• ضمان التسوية الدقيقة للمعاملات والحفاظ على الوثائق الداعمة المناسبة.
• إعداد تقارير دورية لدعم تتبع المالية، ومتطلبات التدقيق، واتخاذ القرار.

2. الخدمات الحكومية والمدفوعات

• إدارة المعاملات المالية المتعلقة بالخدمات الحكومية، بما في ذلك التأشيرات، والتصاريح، والرخص، والرسوم التنظيمية.
• التنسيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب للمدفوعات.
• الحفاظ على سجلات مناسبة للمعاملات، والطلبات، والوثائق الداعمة.
• ضمان الامتثال للوائح المعمول بها ومعايير الحوكمة الداخلية.

3. العمليات المالية وتنسيق المدفوعات

• بدء وإدارة طلبات الشراء (PR) ودعم دورة معالجة الفواتير بالكامل للنفقات التشغيلية، بما في ذلك الاشتراكات السنوية والخدمات المتكررة.
• تنسيق معالجة المدفوعات المتخصصة، مثل الخدمات الطبية والنفقات المتعلقة بالموظفين، مع ضمان التحقق المناسب والموافقات.
• تتبع الموافقات وضمان التوافق مع السياسات الداخلية وهياكل السلطة المفوضة.
• التواصل مع قسم الحسابات الدائنة (AP) لضمان تسجيل دقيق وتسوية الفواتير في الوقت المناسب.

4. حل المشكلات وإدارة المعاملات

• التحقيق وحل التباينات في المدفوعات، بما في ذلك المعاملات الفاشلة أو المكررة.
• التنسيق مع مقدمي الخدمات والسلطات ذات الصلة لإدارة عمليات الاسترداد وضمان الحل في الوقت المناسب.
• الحفاظ على وثائق واضحة والمتابعة في الحالات العالقة حتى الإغلاق.

5. إدارة العقود والتكاليف

• مراجعة والتحقق من الطلبات المتعلقة بالتكاليف، بما في ذلك اتفاقيات الخدمة وتجديد العقود، قبل الموافقة.
• ضمان توافق جميع النفقات مع سياسات الحوكمة المالية وهياكل الموافقة.

6. دعم الضرائب والامتثال

• دعم تنفيذ ومراقبة المدفوعات المتعلقة بالضرائب (مثل ضريبة القيمة المضافة) بالتنسيق مع فرق المالية والضرائب.
• ضمان الالتزام بسير العمل للموافقة، وضوابط التمويل، ومعايير الوثائق.
• المساعدة في مراجعات ما بعد المعاملات لدعم الامتثال ومتطلبات التدقيق.

7. تحسين العمليات والتقارير

• تحديد الفرص لتعزيز الكفاءة في عمليات الدفع وتدفقات العمل التشغيلية.
• دعم مبادرات الرقمنة والأتمتة داخل الوظيفة.
• إعداد وصيانة التقارير لتتبع الأداء، وحجم المعاملات، والدقة التشغيلية.

مؤشرات الأداء الرئيسية

• ضمان الامتثال للأنظمة المحددة وفقًا لمستويات الخدمة المحددة
• ضمان تحقيق رضا العملاء بنسبة 100% في جميع مجالات العمليات
• تحديث التطبيقات والمواقع بالتنسيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات
• اقتراح / مراقبة تغييرات البرمجيات التي سيتم تنفيذها وفقًا لمتطلبات العمل
• تقرير MIS ومراجعات الأعمال الشهرية لضمان تحقيق الأهداف
• الحفاظ على أمان وسلامة المركز من خلال تنفيذ سياسة وإجراءات إدارة الأمن
• العمل بجد مع الأقسام الداعمة (الإدارة والموارد البشرية)